Ár Seirbhís

Réamhrá seirbhíse réamh-díolacháin:

Le linn na céime réamh-díolacháin, táimid tiomanta do chomhairliúchán agus tacaíocht chuimsitheach, ghairmiúil a sholáthar do chustaiméirí chun a chinntiú gur féidir le custaiméirí cinntí ceannaigh eolasacha a dhéanamh. I measc ár seirbhísí réamhdhíola tá:

Comhairliúchán táirge: Tabharfaidh ár bhfoireann ghairmiúil réamheolas mionsonraithe do chustaiméirí ar phríomhtháirgí cosúil le gunnaí spraeála leictreacha, gunnaí táthú, agus gunnaí aer te, lena n-áirítear tréithe feidhmíochta, réimsí infheidhme, agus paraiméadair theicniúla.

Réitigh saincheaptha: Bunaithe ar riachtanais shonracha na gcustaiméirí, cuirfimid réitigh saincheaptha ar fáil chun a chinntiú gur féidir leis na táirgí roghnaithe freastal ar riachtanais oibre an chustaiméara is fearr.

Tacaíocht theicniúil: Cuirfidh ár bhfoireann theicniúil tacaíocht theicniúil ghairmiúil ar fáil do chustaiméirí agus freagróidh siad ceisteanna faoi úsáid táirgí, cúram agus cothabháil chun a chinntiú gur féidir le custaiméirí úsáid iomlán a bhaint as feidhmíocht an táirge.

Taispeántas Samplach: Cuirfimid léiriú iarbhír ar an táirge ar fáil chun cabhrú le custaiméirí tuiscint níos fearr a fháil ar conas a oibríonn an táirge agus conas é a úsáid, ionas go ndéanfar cinneadh ceannaigh níos eolasaí.

Réamhrá seirbhíse in-díolacháin:

Le linn na céime díola, táimid tiomanta do chinntiú go bhfuil taithí siopadóireachta ár gcustaiméirí réidh agus taitneamhach agus tacaíocht iomlán a sholáthar chun sástacht na gcustaiméirí a chinntiú lena gcuid táirgí ceannaithe. I measc ár seirbhísí in-díolacháin tá:

Rianú ordú: Cuirfimid seirbhísí rianaithe ordú fíor-ama ar fáil chun a chinntiú gur féidir le custaiméirí an próiseáil ordú agus an dul chun cinn loingseoireachta a thuiscint ag am ar bith.

Seirbhísí Seachadta: Oibrímid le comhpháirtithe lóistíochta iontaofa chun a chinntiú go sroicheann táirgí custaiméirí go sábháilte agus in am.

Tacaíocht iar-díolacháin: Tabharfaidh ár bhfoireann iar-díolacháin tacaíocht do chustaiméirí ag am ar bith chun ceisteanna a fhreagairt faoi úsáid táirgí, fabhtcheartaithe, etc.

Réamhrá seirbhíse iar-díola:

Sa chéim iar-díolacháin, tugaimid aird i gcónaí ar riachtanais ár gcustaiméirí agus soláthraímid seirbhísí iar-díola leanúnach agus éifeachtacha do chustaiméirí chun a chinntiú go dtugtar tacaíocht do chustaiméirí i gcónaí le linn úsáid an táirge. I measc ár seirbhísí iar-díola tá:

Tiomantas Baránta: Soláthraímid gealltanais bharánta dian chun a chinntiú gur féidir táirgí a dheisiú nó a athsholáthar saor in aisce le linn na tréimhse bharánta, rud a chosnaíonn cearta agus leasanna na gcustaiméirí.

Tacaíocht iargúlta: Trí thacaíocht theicniúil iargúlta, is féidir linn na fadhbanna a bhíonn ag custaiméirí le linn úsáide a réiteach níos tapúla agus go díreach agus feabhas a chur ar éifeachtacht réiteach fadhbanna.

Meabhrúchán cothabhála rialta: Cabhróidh muid le custaiméirí saol seirbhíse a gcuid táirgí a leathnú agus éifeachtúlacht oibre a fheabhsú trí chur i gcuimhne do chustaiméirí go rialta cothabháil táirgí a dhéanamh.

Trí sheirbhísí uile-bhabhta roimh, le linn agus tar éis díolacháin, táimid tiomanta do chaidreamh comharchumann fadtéarmach a bhunú le custaiméirí agus réitigh uirlisí cumhachta cuimsitheacha agus gairmiúla a sholáthar dóibh.